Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Árajánlat Studio elnevezésű szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit rögzítik.

• Szolgáltató neve: Nagy Benedek egyéni vállalkozó
• Székhely: [székhely címe]
• Nyilvántartási szám: [egyéni vállalkozói nyilvántartási szám]
• Adószám: [adószám]
• E-mail: info@arajanlat.net
• Weboldal: https://arajanlat.net (a továbbiakban: Weboldal)
• Tárhelyszolgáltató: [tárhelyszolgáltató neve, székhelye, e-mail címe]

Az Árajánlat Studio interneten keresztül elérhető, előfizetéses szoftverszolgáltatás (SaaS), amely vállalkozások számára árajánlatok készítését, elküldését és utánkövetését, ügyfél- és értékesítés-nyilvántartást, valamint számlázási integrációt biztosít. A Szolgáltatás mindenkori funkcióit a Weboldal mutatja be; a Szolgáltató a funkciókat folyamatosan fejleszti, azok ésszerű keretek között változhatnak.

A szerződés a Felhasználó regisztrációjával, elektronikus úton jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, iktatásra nem kerül, nyelve magyar. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja.

A Szolgáltatás vállalkozások (különösen egyéni vállalkozók és gazdasági társaságok) üzleti tevékenységének támogatására szolgál. A Felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy a Szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében veszi igénybe.

Az újonnan regisztrált Felhasználót 14 napos ingyenes, kötelezettségmentes próbaidőszak illeti meg, amelyhez bankkártya megadása nem szükséges. A próbaidőszak lejárta után a Szolgáltatás kizárólag érvényes előfizetéssel használható tovább; előfizetés hiányában a fiók adatai megőrzésre kerülnek a 12. pont szerinti törlésig.

A Szolgáltatás a Weboldalon közzétett, mindenkor hatályos árlista szerinti előfizetési díj ellenében vehető igénybe. A díjfizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik, havonta előre. Az árak megjelenítése [ÁFA-státusz a könyvelővel egyeztetve: alanyi adómentes / ÁFA-körös] szerint történik.

A Szolgáltató a díjak módosítására jogosult; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben értesíti az előfizetőket. A módosítás a már megkezdett, kifizetett időszakot nem érinti.

A Szolgáltató a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére törekszik, de nem garantál megszakításmentes működést. A tervezett karbantartásokról a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztatást ad. A Szolgáltató naponta biztonsági mentést készít az adatbázisról.

• A regisztráció során valós adatokat ad meg, és azokat naprakészen tartja.
• Hozzáférési adatait (belépési e-mail fiókját) bizalmasan kezeli; az azokkal végzett műveletekért felelősséggel tartozik.
• A Szolgáltatást jogszerűen, harmadik személyek jogainak sérelme nélkül használja; kéretlen levelek (spam) küldésére a Szolgáltatás nem használható.
• Az általa rögzített ügyféladatok jogszerű kezeléséért — így különösen a saját ügyfelei felé fennálló adatkezelői kötelezettségekért — a Felhasználó felel.

A Felhasználó fiókadatainak kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik. A Felhasználó által a Szolgáltatásban rögzített ügyfél- és üzleti adatok tekintetében adatkezelőnek a Felhasználó minősül, a Szolgáltató e körben — a GDPR 28. cikke szerinti — adatfeldolgozóként jár el: az adatokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtása érdekében, a Felhasználó utasításai szerint kezeli, azokat harmadik félnek — a tájékoztatóban felsorolt aladatfeldolgozókon túl — nem adja át.

A Szolgáltatás, annak szoftvere, arculata és tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az előfizetés a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára jogosít, a szoftver másolására, visszafejtésére, továbbértékesítésére nem. A Felhasználó által létrehozott dokumentumok (árajánlatok, számlák) és rögzített adatok a Felhasználó tulajdonát képezik.

A Szolgáltató a szerződésszegésével okozott igazolt károkért való felelősségét — a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével — a kár bekövetkezését megelőző 12 hónapban a Felhasználó által megfizetett előfizetési díj összegében korlátozza. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, valamint a Felhasználó által rögzített adatok tartalmáért és az azokból készült dokumentumok (árajánlat, számla) szakmai, adózási megfelelőségéért.

A Szolgáltatás harmadik felek szolgáltatásaival működik együtt (különösen: Stripe — fizetés, Brevo — e-mail-kézbesítés, Számlázz.hu — számlakiállítás, Google/Facebook — bejelentkezés). E szolgáltatások elérhetőségéért és működéséért az adott szolgáltató felel; használatukra a saját feltételeik is irányadók.

A Felhasználó az előfizetését bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a fiókjában; a Szolgáltatás a már kifizetett időszak végéig használható, a már megfizetett díj nem jár vissza. A Szolgáltató a szerződést a Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén azonnali hatállyal felmondhatja.

A fiók megszűnését követően a Felhasználó kérheti adatai exportját (a Szolgáltatás Excel-exportjai útján), illetve fiókja és adatai végleges törlését. A Szolgáltató a megszűnt fiók adatait a megszűnést követő 90 nap elteltével törölheti, a jogszabály alapján megőrzendő adatok (pl. számviteli bizonylatok) kivételével.

Ha a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyként (fogyasztóként) venné igénybe a Szolgáltatást, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, 14 napos elállási jog illeti meg, amelyet a Szolgáltató info@arajanlat.net címére küldött nyilatkozattal gyakorolhat. Az ingyenes próbaidőszak alatt fizetési kötelezettség nem keletkezik.

Panaszát a Felhasználó az info@arajanlat.net címen vagy a Szolgáltatás beépített Támogatás felületén jelentheti be; a Szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztónak minősülő Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: [székhely szerinti békéltető testület neve, címe]). A jelen szerződésre a magyar jog irányadó.

A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal a Weboldalon és e-mailben tájékoztatást ad. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az előfizetését a hatálybalépésig következmény nélkül lemondhatja; a Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.